logo 0988 222988
Danh mục sản phẩm

Cách khắc phục lỗi thường gặp khi sử dụng đồng hồ định vị

10/20/2020

Đồng hồ định vị ngày càng phổ cập hơn tại Việt Nam. Theo nghiên cứu thì cứ 10 bé thì có 6 bé sử dụng đồng hồ định vị. Tuy nhiên, thiết bị đồng hồ định vị được cha mẹ mua cho bé nhiều nhất thuộc thương hiệu Wonlex (thương hiệu nổi tiếng về đồng hồ định vị cho bé) và gặp nhiều lỗi trục trặc cũng như không biết cách khắc phục trong quá trình sử dụng. Bài viết dưới đây Topstore sẽ hướng dẫn cách xử lý trục trặc trên thiết bị đồng hồ định vị Wonlex thường gặp.


Thiết bị không kết nối internet, thiết bị offline

Trước tiên cần kiểm tra dung lượng data của sim còn không để chắc chắn rằng sim vẫn còn dung lượng để truy cập vào mạng hỗ trợ cho định vị.

Kiểm tra cột sóng trên dong ho dinh vi có ổn định hay không và có hiển thị cột sống GMS hay không để chắc chắn rằng đồng hồ đã nhận sim.

Lỗi đăng nhập

Một trong những lỗi sai thường gặp tiếp theo khi cha mẹ đăng nhập vào tài khoản để quản lý đồng hồ định vị trẻ em nhưng không đăng nhập được và có hiển thị là lỗi đăng nhập.

Trong trường hợp này sẽ có 2 tình huống xảy ra:

Một là, cha mẹ nhập sai số điện thoại đăng ký tài khoản quản lý. Thường thì số điện thoại đăng kí sẽ là số của cha mẹ đang dùng và khi đăng nhập thì cha mẹ lại điền số điện thoại của đồng hồ nên sẽ bị lỗi

Hai là, cha mẹ không nhớ được mật khẩu. Để cài lại mật khẩu, bạn vui lòng liên hệ Hotline 093 857 6661 - 093 810 6663 của Topstore.vn để được hỗ trợ

Không nghe gọi được 2 chiều đến đồng hồ

Kiểm tra đồng hồ có đang nhận sim không?

Kiểm tra tài khoản trên Sim xem còn tiền không?

Kiểm tra xem sim trên đồng hồ có bị khóa 2 chiều không?

ĐĂNG KÝ NGAY ĐỂ NHẬN ƯU ĐÃI

Duy nhất ngay hôm nay


(Sau khi đăng ký nhận ưu đãi, nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ ngay với bạn)

Gọi miễn phí
Chat messenger
Chat trên Zalo